1. Satıcı
- Marka: 3DURETIMTR
- Ticari unvan: [TAMAMLANACAK]
- Açık adres: [TAMAMLANACAK]
- Vergi dairesi ve vergi/TC kimlik numarası: [TAMAMLANACAK]
- MERSİS/ETBİS bilgisi (varsa): [TAMAMLANACAK]
- E-posta: emirbulutiletisim@gmail.com
- Telefon ve WhatsApp: +90 536 521 14 09
- İnternet sitesi: https://www.3duretimtr.com
2. Ürün ve fiyat
Ürünün temel nitelikleri, seçilen renk, kişiselleştirme bilgisi, adet, vergiler dâhil satış bedeli ve varsa kargo/ek hizmet bedelleri ürün ve sepet sayfasında gösterilir. Siparişin kesin kapsamı Shopify ödeme ekranında onaylanan sepet içeriğidir.
3. Ödeme
Kullanılabilir ödeme yöntemleri Shopify ödeme ekranında gösterilir. Müşteri, siparişi onaylayan son düğmenin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder. Müşterinin açıkça seçmediği ek hizmetler otomatik olarak ücretlendirilmez.
4. Teslimat
Ürün sayfasındaki üretim ve teslim tahminleri siparişe göre değişebilir. Taahhüt edilen ayrı bir süre bulunmadığında ürün en geç 30 gün içinde gönderilir. Teslimatın imkânsızlaşması hâlinde müşteri yazılı olarak bilgilendirilir ve tahsil edilen tutarlar mevzuattaki sürelerde iade edilir.
5. Cayma hakkı
Kişiye özel hazırlanmayan ürünlerde müşteri, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır.
- Müşterinin adı ve iletişim bilgileri
- Sipariş numarası ve ürün
- Cayma kararını belirten açık beyan
- Bildirim tarihi
6. Cayma hakkı istisnası
Müşterinin adı, fotoğrafı, özel ölçüsü, renk kombinasyonu veya kişisel ihtiyacı doğrultusunda üretimine başlanmış mallarda mevzuattaki kişiye özel ürün istisnası uygulanabilir. Ayıplı, hatalı veya siparişe aykırı ürünlere ilişkin yasal haklar bu istisnadan etkilenmez.
7. Uyuşmazlık
Müşteri, parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; diğer hâllerde yetkili Tüketici Mahkemesine başvurabilir.